Häufig gestellte Fragen zur Motorradanmietung
Einige der häufigsten Fragen haben wir vorab für Dich in unseren FAQ beantwortet. Bitte nutze gerne das Kontaktformular, um individuelle Fragen zu stellen. Wir freuen uns, Dich schon bald persönlich beraten zu dürfen.
Wo und wie kann ich buchen?
Ein Motorrad können Sie bei uns über nachfolgende Wege buchen:
- Vor Ort an der Mietstation
- Telefonisch
- Hier online auf www.motorradvermietung-bayern.de
Was passiert nach der Buchung?
Zeitnah nach einer Buchung erhalten Sie von uns eine verbindliche Online-Reservierungsbestätigung. Die Bezahlung des Mietpreises, etwaigen Zubehörs sowie der Kaution erfolgt bei Fahrzeugabholung vor Ort.
Wann sind die Fahrzeug-Übergabezeiten?
Unsere Motorräder werden werktags (Montag – Samstag) während der regulären Öffnungszeiten der ausgewählten Mietstation übergeben, samstags ggf. gegen Aufpreis.
Die Fahrzeugrückgabe erfolgt ebenfalls werktags (Montag – Samstag) während der regulären Öffnungszeiten. Genaue Termine entnehmen Sie bitte Ihrer Reservierungsbestätigung. Außerhalb dieser Zeiten sowie an Sonn- und Feiertagen werden keine Fahrzeuge übergeben bzw. zurückgenommen.
Zur Vermeidung von Wartezeiten empfehlen wir Ihnen eine vorhergehende telefonische Terminabstimmung mit uns!
Kann ich das Fahrzeug an einer anderen Station zurückgeben?
Nein! Einwegmieten sind bislang nicht möglich.
Was kann ich als Zubehör kaufen oder mieten?
Unsere Motorräder sind bereits umfassend ausgestattet. Sowohl komplette Koffersets als auch Navigationssysteme sind im Preis bereits enthalten.
Wie kostet es mich, wenn ich stornieren muss ?
Bei Rücktritt von der verbindlichen Reservierung für eine Miete mit Mietbeginn ab 2023 werden folgende Stornogebühren fällig:
- 5% des Mietpreises bis zum 100. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn; mindestens jedoch 50 Euro/Reservierung
- 10% des Mietpreises vom 99. bis 61. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
- 30% des Mietpreises vom 60. bis 31. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
- 40% des Mietpreises vom 30. bis 15. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
- 60% des Mietpreises vom 14. bis 8. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
- 70% des Mietpreises ab 7. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
- 80% des Mietpreises am Tag des vereinbarten Mietbeginns
Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung beim Vermieter. Eine Nichtabnahme/-abholung gilt als Rücktritt. Zur Absicherung des Stornorisikos empfehlen wir ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. Ein entsprechendes Antragsformular liegt der Reservierungsbestätigung bei.
Werden Kreditkarten akzeptiert?
Aktuell werden bereits Visa- und MasterCard-Kreditkarten sowie die Maestro/EC-Karte zur Zahlung und zur Hinterlegung der Kaution akzeptiert. Kreditkarten anderer Herausgeber / Systeme werden nicht akzeptiert.
Was ist mit Kleinreparaturen?
Kleinreparaturen und Ersatzteile bis zu einer Höhe von 150,- Euro können vom Mieter bei einem Motorrad-Fachbetrieb ohne gesonderte Rücksprache mit dem Vermieter in Auftrag gegeben werden und werden von uns unter Vorlage des Originalbeleges der Fachwerkstatt – bei Austauschteilen unter zusätzlicher Vorlage des Altteiles – erstattet.
Verhalten bei Unfall oder Schadensfall?
Der Mieter hat nach einem Unfall, Brand, Entwendung, Wild- oder sonstigen Schäden unverzüglich die Polizei zu verständigen. Dies gilt auch bei selbstverschuldeten Unfällen ohne Mitwirkung Dritter. Daneben hat der Mieter den Vermieter unverzüglich über alle Einzelheiten des Unfall- oder Schadenereignisses, auch bei geringfügigen Schäden, schriftlich zu informieren. Der Unfall-/Schadensbericht muss insbesondere Namen und Anschriften der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen, sowie amtliche Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Schadenersatzansprüche anderer Unfallbeteiligter dürfen nicht anerkannt werden. Sonstige Beschädigungen oder besondere Vorkommnisse, die im Zusammenhang mit dem Fahrzeug stehen, sind ebenfalls unverzüglich, spätestens bei der Rückgabe dem Vermieter mitzuteilen.
Zuschläge bei Samstagsübernahme/-rücknahme?
Nein, das gibt es bei uns nicht.
Kosten bei Fahrzeugrückgabe, wenn der Tank nicht voll ist?
Das Motorrad muss bei der Fahrzeugrückgabe vollgetankt zurückgegeben werden. Etwaige Fehlmengen werden pro Liter, mit einem Preis wie im Mietvertrag vereinbart, berechnet.
Anzahlung?
Bei Mietantritt binnen 7 Tagen sowie Kurzmieten kürzer als 3 Tage ist keine Anzahlung nötig. Alle anderen Mieten erfordern eine Anzahlung von 20% des voraussichtlichen Mietpreises.
In welche Länder darf ich fahren?
Auslandsfahrten innerhalb Europas sind mit Ausnahme von nachfolgenden Ländern / Regionen erlaubt:
Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Belarus, Russland, Ukraine, Türkei, Island sowie Zypern. Fahrten in Kriegs- und Krisengebiete sind generell nicht gestattet.
Warum ist die Einreise in einige Länder nicht erlaubt?
Mit unseren Mietfahrzeugen ist aus versicherungstechnischen Gründen die Einreise in einige Länder wie Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Belarus, Russland, Ukraine, Türkei, Island sowie Zypern leider nicht erlaubt. Zudem können wir in diesen Ländern im Unfall-/Pannenfall zumeist nicht den von Deutschland her gewohnten Servicestandard gewährleisten. Bei bewusster, d.h. vertragswidriger Einreise in diese Länder genießen Sie keinen Versicherungsschutz und auch keine Haftungsbeschränkung gegenüber dem Vermieter. Zudem werden im Pannenfall keine Hilfeleistungen organisiert bzw. geleistet.
Führerscheinklassen?
Die vorgeschriebene Führerscheinklasse bei uns ist A.
Wie viele Frei-km sind im Mietpreis inklusive?
Die jeweils inkludierten Frei-km sowie die Kosten für etwaige benötigte Mehr-km entnehmen Sie bitte der jeweils gültigen Preisliste bzw. dem jeweiligen Sonderangebot.
Sind Fährfahrten erlaubt und versichert?
Fährpassagen innerhalb Europas auf dazu geeigneten und zugelassenen Fähren sind erlaubt und das Motorrad ist dabei zu den gebuchten Konditionen versichert.
Mietzeitverlängerung während Miete?
Eine Mietzeitverlängerung während der Miete ist nach Rücksprache mit uns möglich. Ein Anspruch auf eine Verlängerung besteht nicht.
Ausweispflicht des Mieters?
Es besteht eine Ausweispflicht des Mieters bei Fahrzeugabholung mit einem gültigen Personalausweis im Original sowie die Pflicht der Vorlage des für die jeweilige Fahrzeugklasse gültigen Führerscheins. Für Ausländer ggf. abweichende Dokumente. Bei Vorlage eines Reisepasses muss immer zusätzlich eine Meldebestätigung vorgelegt werden. Zusätzlich muss für die Vermietung grundsätzlich eine auf den Fahrer ausgestellte Kreditkarte (VISA / MasterCard) vorgelegt werden.
Zweiter Fahrer?
Fahrberechtigt ist nur der Mieter. Die Eintragung eines zweiten Fahrers kostet eine Gebühr von 20 Euro. Mehrere Fahrer haften gesamtschuldnerisch.
Fahrzeugzustand bei Rückgabe?
Überdurchschnittliche Verschmutzungen des Motorrads können mit einer kostenpflichtigen Reinigung in Höhe von 30 Euro berechnet werden.
Nutzung des Motorrads?
Die Nutzung des angemieteten Motorrads ist lediglich auf den Bereich der öffentlichen und geteerten Straßen beschränkt. Eine Nutzung auf unbefestigten Straßen, in Geländestrecken, Parcours oder auf Rennstrecken ist untersagt.
Das Fahrzeug ist so zu bewegen, dass beide Räder immer am Boden sind und sich mit gleicher Geschwindigkeit drehen. Das heißt, sogenannte „Burnouts“, „Wheelies“ und „Stoppies“ sind strengstens untersagt.
Sind Umbuchungen möglich?
Soweit freie Kapazitäten bei der in der Reservierungsbestätigung in Ihrer gewünschten Mietstation vorhanden sind, ist eine Umbuchung ohne Aufpreis möglich.
Du hast noch weitere Fragen
Wir stehen Dir jederzeit gern für eine persönliche Beratung zur Verfügung.
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+49 (0) 171 7710771
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